Політика конфіденційності

Адреса нашего інтернет-магазину: https://yami.zp.ua.

Здійснення покупок

При оформленні замовлення в нашому магазині ми збираємо деякі дані про вас:

  1. Переглянуті вами товари: ці дані зберігаються, щоб легко могли повернутися до товарів, якими ви нещодавно цікавилися
  2. Розташування, IP та тип браузера: ми використовуємо ці відомості для розрахунку податків та вартості доставки
  3. Адреса доставки: він використовується для оцінки вартості доставки до моменту розміщення замовлення та відправлення вам замовлених товарів.

Також ми використовуємо cookie для відстеження того, що ви кладете в кошик, поки перебуваєте на нашому сайті.

Якщо ви захочете здійснити у нас покупку, від вас знадобиться надати відомості, включаючи ваше ім’я, адресу виставлення рахунків, адресу доставки, адресу електронної пошти, номер телефону, дані банківської картки або платіжні реквізити, а також додаткові відомості облікового запису, такі як ім’я користувача та пароль. Ми використовуємо ці відомості в таких цілях:

  • надсилати вам інформацію про ваш обліковий запис та замовлення;
  • відповідати на ваші запити, включаючи повернення та скарги;
  • обробляти платежі та запобігати шахрайствам;
  • щоб ви могли створити свій обліковий запис у нашому магазині;
  • дотримуватись будь-яких наших юридичних зобов’язань, наприклад розрахунок податків;
  • поліпшіть пропозиції нашого магазину;
  • надсилати маркетингові повідомлення, якщо ви вирішите їх отримувати.

Коли ви створюєте обліковий запис, ми зберігаємо ваше ім’я, адресу, електронну пошту та телефон для автоматичного заповнення форми при оформленні замовлень у майбутньому.

Зазвичай ми зберігаємо дані про вас стільки, скільки необхідно для цілей, заради яких ми їх збираємо та використовуємо. Винятком є випадки, коли ми зобов’язані продовжувати зберігати цю інформацію у зв’язку з вимогами законодавства. Так, інформація про замовлення зберігається у нас протягом XX років, згідно з правилами оподаткування та бухгалтерського обліку. До цих відомостей належать ваше ім’я, адреса електронної пошти, адреса виставлення рахунку та адреса доставки.

Також ми зберігаємо ваші коментарі та відгуки на товари.

Які члени команди магазину мають доступ

Члени нашої команди мають доступ до інформації, яку ви надаєте. Так, і адміністратори, і менеджери магазину мають доступ до таких даних:

  1. Відомості про замовлення: назва купленого товару, час покупки та адреса доставки.
  2. Відомості про покупця, до яких належать ваше ім’я, адреса електронної пошти, платіжні реквізити та інформація, пов’язана з доставкою.

Нашій команді необхідний доступ до цієї інформації, щоб виконувати ваші замовлення та, при необхідності, повертати кошти та надавати послуги підтримки.

Коментарі

Якщо відвідувач залишає коментар на сайті, ми збираємо дані вказані у формі коментаря, а також IP адресу відвідувача та дані user-agent браузера з метою визначення спаму.

Анонімізований рядок створюваний з вашої адреси email (“хеш”) може надаватися сервісу Gravatar, щоб визначити, чи використовуєте ви його. Політика конфіденційності Gravatar доступна тут: https://automattic.com/privacy/. Після схвалення коментаря ваше зображення профілю буде видно публічно в контексті вашого коментаря.

Медіафайли

Якщо ви зареєстрований користувач і завантажуєте фотографії на сайт, вам можливо слід уникати завантаження зображень з метаданими EXIF, оскільки вони можуть містити дані вашого розташування GPS. Відвідувачі можуть отримати цю інформацію завантаживши зображення з сайту.

Кукі

Якщо ви залишаєте коментар на нашому сайті, ви можете включити збереження вашого імені, адреси email та вебсайту в кукі. Це робиться для зручності, щоб не заповнювати дані знову при повторному коментуванні. Ці куки зберігаються протягом одного року.

Якщо у вас є обліковий запис на сайті і ви увійдете до нього, ми встановимо тимчасовий cookie для визначення підтримки cookie вашим браузером, cookie не містить жодної особистої інформації і видаляється при закритті вашого браузера.

При вході в обліковий запис ми також встановлюємо кілька куки з даними входу та налаштуваннями екрана. Куки входу зберігаються протягом двох днів, куки з налаштуваннями екрану – рік. Якщо ви оберете “Запам’ятати мене”, дані про вхід будуть зберігатися протягом двох тижнів. При виході з облікового запису куки входу будуть видалені.

При редагуванні або публікації статті в браузері буде збережено додатковий куки, він не містить персональних даних і містить тільки ID запису відредагованої вами, що спливає через 1 день.

Вбудований вміст інших веб-сайтів

Статті на цьому сайті можуть включати вбудований вміст (наприклад відео, зображення, статті та ін), подібний вміст поводиться так само, якби відвідувач зайшов на інший сайт.

Ці сайти можуть збирати дані про вас, використовувати кукі, впроваджувати додаткове відстеження третьою стороною та стежити за вашою взаємодією з впровадженим вмістом, включаючи відстеження взаємодії, якщо у вас є обліковий запис і ви авторизувалися на тому сайті.

З ким ми ділимося вашими даними

Якщо ви запитаєте скидання пароля, ваш IP буде вказано в email-повідомленні про скидання.

Як довго ми зберігаємо ваші дані

Якщо ви залишаєте коментар, то сам коментар та його метадані зберігаються невизначено довго. Це робиться для того, щоб визначати та схвалювати наступні коментарі автоматично, замість поміщення їх у чергу на схвалення.

Для користувачів із реєстрацією на нашому сайті ми зберігаємо ту особисту інформацію, яку вони вказують у своєму профілі. Всі користувачі можуть бачити, редагувати або видалити інформацію з профілю в будь-який час (крім імені користувача). Адміністрація веб-сайту також може бачити та змінювати цю інформацію.

Які у вас права на ваші дані

За наявності облікового запису на сайті або якщо ви залишали коментарі, ви можете запросити файл експорту персональних даних, які ми зберегли про вас, включаючи надані вами дані. Ви також можете запросити видалення цих даних, це не включає дані, які ми зобов’язані зберігати в адміністративних цілях, за законом чи безпекою.

Куди вирушають ваші дані

Коментарі користувачів можуть перевірятись автоматичним сервісом визначення спаму.

Поділитися з друзями
YaMi